Tadalo
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Informativa Privacy

La Tua Privacy È Importante

Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e a essere trasparenti sulle nostre pratiche relative ai dati.

Sezioni

I Nostri Principi

Minimizzazione dei Dati

Raccogliamo solo i dati necessari per il servizio.

Trasparenza

Spiegazioni chiare su come utilizziamo i tuoi dati.

Sicurezza

Misure di sicurezza standard del settore per proteggere i dati.

Controllo

Hai il controllo sui tuoi dati e le tue preferenze privacy.

Panoramica

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2024

La presente Informativa sulla Privacy spiega come Tadalo raccoglie, utilizza, divulga e protegge le tue informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma.

Cosa Trovi in Questa Policy

1
Quali informazioni raccogliamo
2
Come utilizziamo le tue informazioni
3
Quando condividiamo i dati
4
I tuoi diritti sulla privacy
5
Come proteggiamo i tuoi dati
6
Come gestire i cookie

Raccolta dei Dati

1. Informazioni che Fornisci

  • Dati Account: Nome, email, numero di telefono, foto del profilo
  • Verifica Identità: Documento d'identità rilasciato dallo Stato per la verifica
  • Dati di Pagamento: Metodo di pagamento (elaborato da terze parti sicure)
  • Annunci: Descrizioni oggetti, foto, prezzi e disponibilità
  • Comunicazioni: Messaggi tra utenti, richieste di supporto
  • Recensioni: Valutazioni e feedback su altri utenti

2. Informazioni Raccolte Automaticamente

  • Dati di Utilizzo: Come interagisci con la piattaforma
  • Informazioni sul Dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo, browser
  • Dati di Posizione: Posizione generale per abbinamenti locali (con consenso)
  • Log di Accesso: Indirizzo IP, orari di accesso, pagine visualizzate

3. Informazioni da Terze Parti

  • Informazioni dai social media (se colleghi gli account)
  • Fornitori di controllo del background (per la verifica)
  • Processori di pagamento
  • Partner pubblicitari e analitici

Come Usiamo i Dati

1. Per Erogare i Servizi

  • Facilitare noleggi e transazioni
  • Verificare le identità degli utenti
  • Elaborare i pagamenti
  • Abilitare le comunicazioni tra utenti
  • Fornire assistenza clienti

2. Per Migliorare i Servizi

  • Analizzare i modelli di utilizzo
  • Sviluppare nuove funzionalità
  • Condurre ricerche e analisi
  • Testare e migliorare le prestazioni della piattaforma

3. Per la Sicurezza

  • Rilevare e prevenire frodi
  • Far rispettare i Termini di Servizio
  • Proteggere la sicurezza degli utenti
  • Adempiere agli obblighi di legge

4. Per la Comunicazione

  • Inviare notifiche relative al servizio
  • Rispondere alle tue richieste
  • Inviare comunicazioni promozionali (con consenso)
  • Fornire aggiornamenti importanti sui servizi

Condivisione dei Dati

1. Con Altri Utenti

Alcune informazioni del profilo (nome, foto, recensioni, stato di verifica) sono visibili ad altri utenti della piattaforma per favorire la fiducia nella comunità.

2. Con Fornitori di Servizi

Condividiamo i dati con terze parti che ci aiutano a erogare i servizi, tra cui processori di pagamento, fornitori di hosting, servizi di verifica dell'identità e strumenti analitici. Questi fornitori possono utilizzare i dati solo per le finalità specificate nel contratto.

3. Per Obblighi di Legge

Possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Tadalo, dei nostri utenti o del pubblico.

4. In caso di Trasferimento Aziendale

In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti. Ti avviseremo prima che i tuoi dati siano soggetti a una nuova informativa sulla privacy.

5. Non Vendiamo i Tuoi Dati

Non vendiamo, affittiamo o cediamo le tue informazioni personali a terze parti a fini di marketing senza il tuo esplicito consenso preventivo.

Sicurezza dei Dati

1. Misure Tecniche

Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, archiviazione sicura dei dati con crittografia a riposo e accesso limitato al personale autorizzato tramite controlli basati sui ruoli.

2. Misure Organizzative

Il nostro personale riceve formazione regolare sulla protezione dei dati. Conduciamo audit di sicurezza periodici e manteniamo procedure documentate per la gestione degli incidenti.

3. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a erogare i servizi e a rispettare gli obblighi di legge. I dati dell'account vengono eliminati entro 90 giorni dalla chiusura, salvo diversi requisiti normativi.

4. Violazioni dei Dati

In caso di violazione che possa mettere a rischio i tuoi diritti, ti notificheremo senza indebito ritardo e, laddove richiesto, entro 72 ore alle autorità competenti, in conformità con il GDPR.

5. Trasferimenti Internazionali

Se trasferiamo i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo un livello di protezione adeguato tramite meccanismi approvati dalla Commissione Europea.

I Tuoi Diritti

1. Accesso e Portabilità

Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato e di uso comune.

2. Rettifica

Puoi aggiornare o correggere le informazioni personali inesatte tramite le impostazioni del tuo account.

3. Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fermo restando il rispetto degli obblighi di legge.

4. Opposizione e Limitazione

Puoi opporti o richiedere la limitazione di determinate attività di trattamento dei tuoi dati.

5. Revoca del Consenso

Puoi revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o il link di disiscrizione nelle email.

6. Reclamo all'Autorità

Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi il GDPR.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@tadalo.com o tramite le impostazioni del tuo account.

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Privacy dei Minori

1. Età Minima

La piattaforma Tadalo è destinata esclusivamente agli utenti che hanno compiuto 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni.

2. Misure di Protezione

Richiediamo la conferma dell'età durante la registrazione. Se scopriamo che un minore ha fornito dati personali, provvederemo a eliminarli tempestivamente.

3. Segnalazione

Se hai motivo di credere che un minore stia utilizzando la piattaforma, ti invitiamo a contattarci immediatamente all'indirizzo privacy@tadalo.com.

Modifiche alla Policy

1. Aggiornamenti Periodici

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella normativa applicabile o nei servizi offerti.

2. Notifica delle Modifiche

In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo tramite email o con un avviso ben visibile sulla piattaforma, almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

3. Accettazione delle Modifiche

Il tuo utilizzo continuato della piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della nuova Informativa. Se non accetti le modifiche, ti invitiamo a chiudere il tuo account.

4. Storico delle Versioni

Conserviamo le versioni precedenti dell'Informativa e le rendiamo disponibili su richiesta. Puoi contattarci a privacy@tadalo.com per ottenere versioni precedenti.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il nostro team dedicato alla privacy.

Email

privacy@tadalo.com

Per richieste sulla privacy e sui dati personali

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Via della Privacy 1
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